OpenAI вибачилася перед 200 мільйонами активних користувачів через збій у мережі
OpenAI вибачилася перед своїми 200 мільйонами активних користувачів, оскільки ChatGPT зіткнувся зі збоями в мережі незабаром після інтеграції штучного інтелекту в останнє оновлення програмного забезпечення Apple.
“Ми переживаємо технічні труднощі зараз. Ми виявили проблему і працюємо над вирішенням,” підтвердила OpenAI в публікації на платформі X від 12 грудня. У момент публікації ChatGPT вже відновив роботу в Австралії.
Інцидент стався в той же день, коли ChatGPT був інтегрований в останню версію віртуального асистента Siri на iPhone, iPad і Mac. Хоча OpenAI не розкрила первинну причину проблеми, компанія повідомила CryptoAcademy: “Зміна конфігурації несподівано призвела до того, що багато наших серверів стали недоступними, що викликало тимчасове переривання обслуговування наших продуктів.”
Багато користувачів, які намагалися отримати доступ до API ChatGPT, отримували повідомлення, що: “ChatGPT наразі недоступний” і що OpenAI “виявила проблему” і “працює над її вирішенням.”
Модель генерації відео Sora від OpenAI також постраждала, зазначила компанія.
OpenAI повідомила, що трафік ChatGPT та Sora “переважно відновився” у оновленні о 3:53 за всесвітнім координаційним часом 12 грудня.
Звіти про збої в мережі ChatGPT почали надходити близько 11:07 вечора за всесвітнім координаційним часом 11 грудня, згідно з даними Downdetector.
Пік у 1,532 повідомлень за 15-хвилинний інтервал стався приблизно через 30 хвилин, після чого кількість вхідних повідомлень зменшилася.
Цей інцидент став, щонайменше, вже четвертим збоями в мережі для ChatGPT за останні кілька місяців, після подібних перебоїв у червні та серпні.
Це сталося в той же час, коли ChatGPT інтегрувався з Apple Intelligence, яка дозволяє Siri використовувати ChatGPT для відповіді на певні запити, включаючи питання про фотографії та документи, як зазначила Apple 11 грудня.
Функції Apple Intelligence, інтегровані з ChatGPT, доступні на більшості iPhone 15 та новіших моделях.
Meta стикається з технічними проблемами
Тим часом деякі користувачі Facebook та Instagram від Meta зазнали обмежень через “збій” 11 грудня.
Через кілька годин, о 10:26 вечора за всесвітнім координаційним часом, Meta повідомила, що вирішила “99% проблем” і завершує “останні перевірки”.