Шлях до масового впровадження криптовалют: технічна складність не повинна бути бар’єром
Більшість великих технологічних компаній добре розуміють цей принцип. Коли ви відправляєте гроші через Venmo або PayPal, вам не потрібно розбиратись у тонкощах мережі SWIFT. Ви просто вводите номер телефону або адресу електронної пошти. Так само, як стрімінгові сервіси, наприклад Netflix, трансформували споживання медіа, зробивши досвід використання зручним і непримхливим. Вишуканість цих платформ полягає не в їхній технічній складності, а в тому, як ефективно вона прихована від користувача.
Зменшення розриву на шляху до масового використання
Централізовані біржі вже далеко просунулися у напрямку покращення користувацького досвіду, довівши, що криптовалюти можуть бути доступними без компромісів у функціональності. Проте ширша екосистема децентралізованих фінансів (DeFi) значно відстає і нагадує скоріше ранні інтерфейси командного рядка, аніж сучасні додатки. Підключення гаманців, розуміння комісій за газ і орієнтування у взаємодії зі смарт-контрактами залишаються значними бар’єрами для новачків.
Рішення полягає не в тому, щоб “спростити” технологію, а в тому, щоб удосконалити користувацький досвід. Наприклад, у рішень для масштабування другого рівня (Layer-2) не слід чекати від користувачів розуміння складностей роллапів чи канальних станів. Натомість слід робити акцент на наданні вигод (швидші й дешевші транзакції) через інтуїтивно зрозумілі інтерфейси.
Лідируючі DeFi-протоколи починають це розуміти, впроваджуючи такі функції, як транзакції без газу, адреси, зрозумілі людині, та спрощені процеси реєстрації. Проте ці покращення часто сприймаються як тимчасові “заплатки”, а не як фундаментальне переосмислення з урахуванням користувацького досвіду в якості основи.
Шлях уперед
Щоб досягти справжнього масового використання криптовалют, індустрія повинна пережити філософську зміну. Технічна складність має бути в центрі уваги бек-енду, але не повинна впливати на фронт-енд. Кожен проект має поставити собі питання: “Чи зможе мій дідусь цим скористатися?” І якщо відповідь “ні”, то це не через відсутність технічної компетентності у дідуся — це тому, що ми не впоралися із дизайном.
Нам потрібні рішення, які безшовно поєднують традиційні платіжні системи з криптовалютними гаманцями, одночасно спрощуючи управління ключами без компромісів у безпеці. Ці рішення повинні представляти складні концепції DeFi через знайомі фінансові інтерфейси і надавати пріоритет користувацькому досвіду до того ж рівня, що й безпеці протоколу.
Особливо важливо відмовитися від ідеї, що технічні бар’єри є корисними відбірковими критеріями для участі користувачів. Кожен потенційний користувач, якого відлякала складність, є провалом у місії демократизації фінансів і технологій.
Наступна хвиля інновацій у крипто не полягатиме в додаванні нових складностей — вона полягатиме в тому, щоб зробити вже існуючу технологію доступною для всіх. Успіх у цій справі означає вимірювання платформ не по складності їхньої архітектури, а по тому, наскільки ефективно вони приховують цю складність за інтерфейсами, які може використовувати кожен.
Поки ми добиваємося регуляторної прозорості, давайте прикладати такі ж зусилля до прозорості у використанні. Майбутнє впровадження криптовалют залежить не від того, наскільки добре ми пояснюємо свою складність, а від того, наскільки невидимою ми можемо її зробити. Тільки за таких умов ми зможемо по-справжньому виконати обіцянку демократизувати доступ до цифрової економіки.
Думка від автора: Ченг Ван, головний фінансовий директор Overclock Labs.
Ця стаття призначена виключно для загальної інформації і не є юридичною чи інвестиційною порадою. Висловлені думки, роздуми та позиції є лише автора і не обов’язково відображають або представляють позицію CryptoAcademy.
